Les influenceuses : pourquoi les marques se les arrachent ?

0

Pourquoi faire appel aux influenceuses ?

Les marques se rendent de plus en plus compte des mérites de travailler avec les blogueuses afin de promouvoir leurs produits et accroître leur notoriété tout en se positionnant face aux nouveaux clients et à leur marché. Les blogueuses, aussi appelées influenceuses, sont devenues un outil de communication à part entière pour les marques. Ces dernières font de plus en plus appel à elles pour promouvoir leurs produits car leur retours sur expérience et test produits permettent d’accélérer les ventes. Elles sont suivies sur les réseaux sociaux par une communauté qui peut s’identifier à elles et créer un lien, devenant ainsi accessibles.

Avec l’explosion des achats en ligne et l’engouement autour de ce type de promotion, les marques réalisent à quel point les blogueuses sont influentes. C’est le cas de la marque Fashion Nova. Si aujourd’hui, la marque est la quatrième marque de mode recherchée sur Google avec plus de 13 millions d’abonnés sur Instagram, c’est grâce à ses célébrités, devenues influenceuses de la marque. Des célébrités comme Kylie Jenner, Amber Rose, Kourtney Kardashian et Nicki Minaj font la promotion de la ligne. Richard Saghian a déclaré à The Cut l’année dernière qu’un article que Kylie promouvait peut augmenter ses ventes de 50 000 dollars.

Pour de nombreuses jeunes entreprises comme Fashion Nova, le choix de se servir d’influenceuses comme source de communication et de promotion de produits est de plus en plus évident. Véritable collaboration, la relation entreprise-influenceuse est primordiale.

Attention aux effets négatifs

Car si utiliser les influenceuses peut être un gros plus pour l’entreprise, cela peut aussi lui cause de gros ennuis. C’est ce qu’il s’est passé pour Snapchat au début de l’année. La jeune femme a publié un tweet dans lequel elle demande à ses fans si ces derniers utilisent encore l’application.

A peine publié, le tweet a été massivement partagé par ses fans et a fait plonger de plus de 6 % le titre de Snapchat (déjà en difficulté depuis son introduction en Bourse), ce qui équivaut en valeur à une perte d’environ 1,3 milliard de dollars. La jeune femme a essayé de sauver les meubles quelques minutes plus tard mais le mal était fait.

Pour une entreprise aussi important que Snapchat, ce n’est pas irréversible. Mais pour une jeune start-up, utilisant les influenceuses comme source de promotion, la moindre erreur de communication peut être catastrophique. Les consommateurs font de plus en plus confiance à ce que les blogueuses ont à dire, et si ces dernières ne sont pas tendres avec vos produits, les consommateurs ne le seront certainement pas.

Découvrez aussi : Jerry Lorenzo : Le Design Dans La Peau

commentaires
Chargement...